CNNIC劉志江：可信網站驗證服務滿足市場需求

    和訊科技訊 2010中國互聯網大會于8月17日至19日在北京國際會議中心隆重舉行,和訊科技派出陣容強大的報道團對本次盛會進行全面報道。2010年互聯網大會的主題為“服務—網絡價值之本;綠色—網絡發展之道”,倡導注重責任、促進和諧,打造更融合和可持續發展的互聯網。會議現場,我們邀請到中國互聯網信息中心劉志江副主任。
    以下為訪談文字實錄：

    主持人:各位和訊網友大家好!歡迎大家來到2010中國互聯網大會和訊科技直播間,今天我們邀請到的嘉賓是中國互聯網信息中心劉志江副主任,請劉主任和大家打個招呼。

　　劉志江:各位網民朋友大家好,主持人好!

　　主持人:今天了解到可信網站驗證服務獲得了潛質之星,請談一下您的感受。

　　劉志江:非常高興我們剛剛推出的可信網站推出的驗證服務獲得這次大會的潛質獎,我覺得最主要是對這個產品、這個服務價值、社會價值進行了肯定,這是我非常開心和高興的事情。因為和訊網絡或者和訊用戶主要是財經用戶,非常匹配這個服務。我們做企業、做網站,經常碰到一個問題,我們開展網絡營銷服務,域名注冊了,網站也建了,而且還很漂亮,我也花了不少錢做網絡營銷推廣,引來了不少流量,但是這個流量怎么更多地轉化為交易量,或者把很多陌生訪客、第一次到這個網站的人變成我最后非常好的交易伙伴、生意伙伴,這里有一個瓶頸問題或者叫做臨門一角的問題就是信任問題。在現實生活中,我做交易的時候可以看到對方的辦公室、廠區,我也看到這個人,甚至看到他掛的營業執照等等東西,所以我敢跟這個人交易,但是互聯網是虛擬的,這個網站很漂亮,但是是否是一個釣魚網站或者欺詐網站？沒有把握。我們和網站進行交易的時候,這個網站上面的產品非常好,而且正是我想要的,價格也很有吸引力,但是我最后交易的時候必然要確認一下對方的身份,對方是不是一個真實的公司、真實的人？所以我經常會要求對方給我發傳真過來,傳來營業執照,當然還有交稅證明等等,就是要解決你的身份問題。很多網站為了解決這個問題,也會做一些工作,比如在網站上放一堆營業執照復印件、各種資質、各種獎勵證書等等。但是網民不一定信,為什么呢？因為有可能是PS的。

　　前不久北京市工商局剛查出了一個京都商城,仿冒京東商城的,上面十多個資質證明,全是假的,所以這個可信性很差。怎么證明你在網上的真實身份？最好是第三方來說,不是由你本人來說。基于這個需求和這個社會需求,我們推出了可信網站驗證服務,由我們作為中立第三方來驗證你的信息,把你的信息在網上進行公布,在你的網上放一個LOGO——可信網站,電機之后會連擊掉我們的數據庫,調出我們驗證的信息,信息包括幾個部分,一是域名信息,這個域名是誰注冊的,是否是有效期。第二,這個網站和域名是不是對應關系,這個網站是否真是這個人的。第三就是營業執照信息,經營主體信息,如果是企業的話,我們就查它的營業執照驗證,如果是事業單位和機關單位,我們就查它的代碼證進行驗證。來辦理這個事情的經辦人的身份證我們要留下復印件,要進行身份證的確認,通過一系列權威數據庫的確認,我就把這個信息放在我們的驗證頁面上。網民點擊這個LOGO調出,這個頁面就能確認這個人的身份,這個網站真實所有者是誰,我就敢交易了,剩下我在網上看到這個信息以后,就可以直接給你打電話說我相中了你的什么什么產品,我們談談價格,而不是先說你把你的營業執照傳給我我驗證一下。這個服務對做網站的,對于想在網上買東西的都非常有幫助,我覺得這是非常大的價值。

　　主持人:剛才您也介紹了可信網站提供的價值,帶給企業和網民的好處。我想了解一下,可信網站驗證服務推出的初衷是什么？

　　劉志江:初衷是基于我們對互聯網現狀的一個分析和判斷,因為CNIC也做互聯網的發展研究,每半年發布一次報告,從我們的數據發現,從去年下半年開始電子商務快速發展,發展最快的前三項互聯網應用都是電子商務類的應用,都是網絡交易、網絡購物的應用,尤其網絡購物,網絡購物用戶,我們7月份剛剛發布了數據,上半年的網絡購物用戶增長了4千萬,下半年如果再增長4千萬就是8千萬,那是德國的國民數,用戶數增長得非常快,用戶數增長就代表了這個市場的潛力,就代表這個市場在快速發展,現在很多知名網站都推出針對B2B或者B2C的網絡購物網站,就是認準了這個市場。

　　但是我們也發現了一個問題,電子商務中現在發現了誠信問題,可信問題,因為我們調查,針對電子商務用戶的調查如果你不信任這個網站,大概是92.6%的人會選擇退出,瀏覽以后就退出了,只是參考一下信息而已,不會進入交易環節。還有7.4%的留下來,這7.4%,如果準備和這個網站進行交易,點擊確認付費,又會有87.6%的人退出,這樣下來以后,最后不到1%,帶來了很多流量,但是只有不到1%的人愿意跟你進入實質性的交易環節,這對我們電子商務發展來講是一個非常重要的瓶頸。我想電子商務發展有很多瓶頸,這是一個非常重要的瓶頸,必須要解決。這個解決,可能通過網站自身、通過網民都很難解決,最好是由第三方想辦法解決,由你我都信任的第三方你來確認這個身份,大家都信任,就解決了電子商務發展的關鍵環節,這個關鍵問題解決了,我相信對電子商務發展是非常有好處的。

　　主持人:請劉主任介紹一下我國互聯網安全領域面臨著哪些挑戰？

　　劉志江:互聯網安全是網民最關心的問題,因為我們上網都擔心不小心撞上木馬、病毒或者在網上進行交易被騙,所以我們在現實生活中,通常會在你確認的一個地方,跟一個確定的人進行一個安全的交易。但是互聯網上,地點對應的是網站,人對應的是網站所有者,交易就代表了互聯網數據傳輸時候的安全性。現在我們CNNIC就圍繞這個鏈條做了一些工作,比如說網站的安全性來講,現在做反釣魚網站聯盟,解決了那些假冒網站,里面還要調取用戶的身份信息和賬戶密碼,我們在大力打擊釣魚網站,這項工作現在還是比較有成效的。

　　第二件事情,我要在網上跟真實的人進行交易,這就是我剛剛介紹的可疑網站驗證服務,我來確認這個網站所有者是真實可信的,如果出現交易上的糾紛的話,可以找到他的。

　　最后一點,你在付費的時候,數據的傳輸,你的密碼、賬戶,這個傳輸是要安全的,所以我們又做了一個安全認證服務,就是服務器認證,這樣的話,你在服務器在數據傳輸的時候我們對這個數據進行加密,第二進行身份的確認,這個事情能夠保證身份確確實實是這個人發過來的,而且沒有被日篡改。能夠改善互聯網的安全環境。因為互聯網如果沒有人相信它,不安全,互聯網的價值還是發揮不了的。

　　主持人:非常感謝中國互聯網信息中心副主任劉志江先生接受和訊科技專訪,謝謝劉主任!

　　劉志江:謝謝主持人。